De acordo com um relatório da Hardmac, a Apple está trabalhando em uma ferramenta
que permite que os técnicos recebem diagnósticos remotos em dispositivos IOS, útil para compreender rapidamente o problema que aflige um dispositivo específico.
A operação, pelo que nos é dito pela fonte é muito simples: o sistema roda inteiramente online, como um URL especial é enviado para o dispositivo que, quando aberto via Mobile Safari, inicia automaticamente os controles internos e envia o resultado para maçã servidor que é acessível centros de serviços autorizados.
Seria uma maneira muito conveniente e rápido para fazer um diagnóstico baseado em um dispositivo, mesmo quando ele é levado a uma loja da Apple e o cliente tem a necessidade de compreender o problema que eventualmente afeta o seu dispositivo. Logicamente, a ferramenta só funciona nesses dispositivos em que o Safari ainda é utilizável, como ela se torna inútil quando o dispositivo está totalmente quebrado.
Entre as informações que seria enviado para o controle remoto: estado da bateria, os níveis de carregamento, o tempo decorrido desde a última carga, a vida média da bateria, adulteração de software (ver jailbreak) e outras informações técnicas.
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