Os resultados de uma nova pesquisa sobre a satisfação do cliente usando um smartphone faz o iPhone 5 em quinto lugar nos Estados Unidos, atrás de uma série de dispositivos Android fabricados pela Motorola, HTC e Samsung.
A pesquisa foi realizada por OnDevice e viu o triunfo do Motorola Atrix HD com uma pontuação de 8,57. Em segundo lugar está o Motorola Droid Razr M, 8,5, seguindo o 4G HTC Rezound (8,32) e do Samsung Galaxy Note 2 (8,26). Quinto lugar para o iPhone 5, com uma pontuação de 8,23.
Em relação ao ranking de satisfação relativa a fabricantes de smartphones, no entanto, a Apple ficou em primeiro lugar, seguido pelo Google e Motorola. A Samsung é um descanso próximo passado, logo atrás da RIM.
A lista de leitura, como tal, soa um pouco "estranho e, na verdade OnDevice não incluem todas as aplicações nos seus fabricantes de smartphones. Além disso, no segundo posto figura Google, que não é um fabricante, e Samsung acaba por ser o último. Um mistério, como alguns jornalistas chamaram ele. Entre outras coisas, também não há detalhes sobre as solicitações feitas para os clientes para entender o seu nível de satisfação.
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