Siri, um dos mais divulgados pela Apple no ano passado e peculiaridades dos dispositivos da empresa, ainda está em beta por mais de
12 meses após o seu lançamento oficial. Por que tanto tempo para lançar a versão final, e por que a Apple não esperou para fazer "teste" Siri para seus usuários?
L ' Siri assistente pessoal tem sido desenvolvido ao longo dos últimos 10 anos, mas não chegamos a uma versão "final". Sabemos, no entanto, que a Apple proíbe o uso da palavra "beta" para aplicações na App Store. Além disso, a própria Apple gastou milhões em publicidade, onde um produto é mostrado, fato Siri, ainda em versão beta. À luz desses fatos, é lícito para a Apple continuar a definir Siri um "beta" ?
O termo "beta" foi inventado pela IBM em 1950, com uma indicação clara de seu significado: enquanto a palavra "alfa" foi usado para se referir a um software que ainda não foi anunciado oficialmente, o "beta" termo era para indicar um software anunciado, mas ainda não comercializados. A fase de "teste beta" identificou o software é liberado para um grupo pequeno de usuários, cujo objetivo foi determinar se o software estava pronta para a venda.
Hoje em dia as coisas mudaram muito, e "beta" tornou-se um termo que é significa nada diferentes empresas querem que signifique. Não existe nenhuma instituição encarregada de controlar o uso próprio do termo, nem há no mundo uma lei que regulamenta, apesar de a palavra "beta" ligado a um software pode ser usado pela empresa em tribunal para se defender contra as acusações de usuários.
Normalmente, as empresas decidem publicar uma versão beta de um software, porque eles sentem a necessidade de reduzir as expectativas e se proteger de críticas, mas também para promover as vendas do mesmo software (às vezes a fase "beta" é usado para construir a antecipação em torno de um serviço ou software que ainda não está disponível). Mas a Apple não tem que fazer este cálculo: Siri é um recurso integrado no iOS, e não um produto para vender . Portanto, não há desvantagem para Apple, Siri se esconder atrás do rótulo de "beta". Na prática, a Apple tem todo o direito de colocar a etiqueta "beta" de Siri e qualquer outro de seu serviço aos seus clientes. Se os usuários não gostam, então eles são livres para comprar outro telefone. Mas você tem que considerar algumas coisas.
Primeiro, a Apple proíbe o uso da palavra "beta" na App Store . Na prática, nenhum desenvolvedor pode publicar uma aplicação com o nome "beta", como a Apple quer que a loja são emitidos apenas software acabado. Se um dev quer fazer o que a Apple fez com Siri, você simplesmente não pode. As estradas são, então, duas possibilidades: ou o desenvolvedor retarda a publicação do aplicativo até que seja considerada concluída, ou do público o mesmo na App Store sem indicar que é um beta ", com todos os riscos que isso implica. E temos a certeza, o último caso é o mais freqüente. Na prática, a Apple está protegido de crítica e classe de ação (veremos em breve) com o uso do beta prazo ", mas nega essa possibilidade desenvolvedores da App Store.
Em segundo lugar, a Apple usa Siri em alguns comerciais de alto orçamento , também para o lançamento do novo iPhone. Em suma, a empresa usa Siri para vender mais dispositivos. Não surpreendentemente, no local onde o protagonista é o assistente virtual da Apple, foi escolhida como o rosto nomes como John Malkovich, Martin Scorsese, Samuel L. Jackson e Zooey Deschanel. Depoimento de um serviço "beta".Justamente por causa desses comerciais, um homem de Nova York processou a Apple por propaganda enganosa, uma vez que, na realidade, Siri fez tudo o que foi mostrado em vários pontos. A Apple se defendeu dizendo que Siri estava em "beta" e, portanto, não poderia aplicar a regra em relação às expectativas de qualidade decorrentes do mesmo local. O tribunal deu razão à Apple.
Mas qual é a definição legal de "beta ? Pode um tribunal aceitar o argumento de uma defesa que é baseada no fato de que um produto ainda está em fase "beta", quando a palavra não tem uma definição jurídica ou legal? Certamente esta foi uma situação sem precedentes. Na prática, a Apple gastou milhões de dólares promovendo uma característica fundamental de um produto para vender (o iPhone) e percebe que muitas das características desta função não estavam funcionando. O objetivo de um ponto, no entanto, é convencer os usuários a comprar um produto, e se Siri foi o fator que os convenceu a comprar, então algo está errado. Tome um momento e pensar sobre isso: você já viu um produto ou serviço "beta" anunciado no início da noite sobre os principais canais de TV?
Em suma, por um lado, você não pode culpar a escolha de uma empresa para deixar em fase "beta", no entanto, um serviço que não é vendido no outro, no entanto, não é correta a gastar milhões de dólares para fazer propaganda de um recurso ainda não está completa e spacciarla como tal.
Por fim, e aqui estamos no terceiro ponto, Siri está em desenvolvimento há dez anos .Esta tecnologia foi originalmente desenvolvida para o Pentágono em 2003, tornou-se então um projeto privado até que a Apple decidiu comprá-lo em 2010 e para implementar o iPhone 4S, em outubro de 2011. A Apple então trabalhou mais de um ano e meio em uma tecnologia existente desde 2003. Mas também devemos levar em conta os anos de 2003 a 2010. Eles permanecem 3: Quanto tempo deve durar a fase de teste de Siri?
Bem, talvez ainda usam esse nome em Siri é incorreto, impreciso e inconsistente para a Apple. O que você acha?
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